Un Tweet da 140 caratteri è ciò che può fare la differenza. Molti influencer, politici e utenti postano quotidianamente contenuti che hanno a che fare con la cronaca e l’attualità. Anche per le aziende, avere un profilo Twitter si dimostra essere un buon strumento per rafforzare la propria identità e visibilità. Grazie ai programmi di analisi è possibile monitorare continuativamente dati e informazioni relative al proprio account e al suo andamento. Vediamo insieme come migliorare la propria strategia su questo social.
Perché è importante avere un profilo Twitter
Aprire un profilo Twitter è facile: è sufficiente seguire i passaggi dell’iscrizione per ritrovarsi proiettati immediatamente in una piattaforma dinamica e in continuo cambiamento. Una volta personalizzato il proprio profilo con biografia e fotografia, bisogna decidere quali account seguire. Le possibilità sono molteplici: amici, familiari, giornalisti, imprese sono solo alcuni dei profili che si possono incontrare su questo social.
Quando un’azienda decide di iscriversi a Twitter deve prima studiare una strategia capace di definire esigenze e obiettivi, i quali verranno monitorati in ogni momento grazie agli strumenti di analisi del social. Per una comunicazione efficiente è bene:
- Pubblicare news e impegni;
- Ampliare le tematiche con riferimenti all’intero settore;
- Partecipare a discussioni;
- Seguire gli hashtag di tendenza;
- Edit di un piano editoriale;
- Rispondere alle menzioni fatte da altri utenti.
Una volta stabiliti i propri obiettivi e le necessità da affrontare, si può pensare ad una corretta programmazione dei tweet. Questa deve avere cadenza regolare; bisogna, inoltre, studiare nei minimi dettagli hashtag, menzioni e il testo da pubblicare.
Ancora una volta, Digital Writing e Content Curation sono alla base di una comunicazione ottimale ed efficiente. È possibile programmare i propri post con molti giorni di anticipo: la piattaforma provvederà alla pubblicazione di questi contenuti in autonomia, seguendo le indicazioni fornite per data e orario.
Grazie agli strumenti Analytics è possibile studiare i settori chiave del proprio business e le mosse che risultano più vincenti.
I dati raccolti e rielaborati sono fondamentali per conoscere i propri followers, le reazioni ai tweet, seguire i trend, le abitudini di fruizione, gli orari di maggiore traffico e il comportamento dei competitors.
Affinare la propria strategia significa mettere in discussione le proprie scelte per trovare la combinazione vincente.
Come monitorare i dati ed effettuare un’analisi del profilo Twitter
Un buon Social Media Manager è in grado di monitorare i dati della copertura raggiunta, del coinvolgimento ottenuto e di tutto ciò che può essere rilevato dai diversi strumenti di analisi.
Non solo, è importante raccogliere, analizzare e studiare i dati per apportare cambiamenti significativi utili alla crescita del proprio account. Il primo obiettivo, quindi, è quello di trovare insight capaci di ottimizzare tattiche e strategie; alcuni dei programmi a disposizione per analizzare i dati sono:
- Twitter Analytics: facilmente accessibile dalla propria pagina personale, offre dati relativi all’attività svolta in un determinato periodo;
- Tweeter Reach: mention, impression e share sono alla base di questa analisi, utile a capire se e come sono stati raggiunti gli obiettivi;
- Simply Measured: questa piattaforma online offre strumenti di analisi per diversi social, tra cui Twitter e Facebook, con report scaricabili sul proprio laptop;
- Twitonomy: si tratta di un programma fondamentale per studiare i propri competitors e le loro azioni;
- TweetStats: con l’inserimento di qualsiasi nome di account, fornisce grafici relativi all’attività svolta e ai risultati ottenuti.
Grazie all’aiuto di questi programmi è possibile monitorare costantemente l’andamento della propria attività sul proprio profilo Twitter, affinare la propria tattica e ottenere i risultati prefissati nel minor tempo possibile.
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